入館注意事項

1. 請於行程開始前10分鐘到氣球商店報到處報到，凡具活動費用優待資格之遊客，請主動出示證件，以便辦理退費事宜，未出示證件者，報到後將無法退費。
2. 進入本館室內空間時(含DIY教室、博物館及接待室)請勿飲食，如需飲食請至室外。
3. 為確保參觀品質，逾時10分鐘以上報到者,將無法參加第1小時之活動,報到時亦無法退費，需待第二小時活動開始，方可參與活動。
4. 交通資訊：請點我!

 ※轉帳注意事項(請參照http://www.prolloon.com.tw/faq.php?func=f_list&fc_id=4所述內容)

 ※匯款成功後，若需取消行程(變更參觀時間，視同取消行程，更改時間，煩請重新報名)或減少人數，請參照http://www.prolloon.com.tw/faq.php?func=f_list&fc_id=6所述內容。

 ※完成付款後，系統將會發送行前須知到您提供的email信箱中，請您務必詳閱該信件內容，以確保權益。若付款後，仍未收到確認信，可至會員報名管理資料中，點選"參觀注意事項"之內容進行檢視。

甲方完成報名及繳交參觀費用後，若活動前人數有異動，須依以下程序處理:

1. 取消行程者，若尚未完成繳費，請至會員專區中的會員報名管理，點選"我要取消"按鍵，再輸入您的登入密碼並送出申請後，系統將取消您報名的行程;  若您已完成繳費，請於時限內至會員專區中點選"人數變更"的按鍵申請取消(如附圖範例)，完成後，館方將依您所提供之資訊進行退款(逾期或資料不完整，恕不受理)，退款金額將扣除手續費，取消行程之款項將於乙方受理申請後十個工作天內匯入原報名人轉帳之帳戶中。
2. 於參觀日前增加人數者，均視為新報名之遊客，須以線上報名方式進行報名及繳費。
3. 於參觀當日增加人數者，須視活動當日剩餘名額而定，館方保有安排活動之權利，但確認可增加之名額，無法享有網路報名之專屬相關優惠。
4. 完成繳費後，若要減少人數時，請於時限內至會員專區中點選"人數變更"的按鍵申請減少報名人數，完成後，館方將依您所提供之資訊於參觀當日進行退款(逾期或資料不完整，恕不受理)，退款金額將扣除手續費，說明如附圖範例

5. ※若看不到圖請點我

   1.  甲方因遲到而無法完整進行原定報名之活動行程者，已繳交之報名費用，乙方將不退還
      甲方不得要求順延原活動行程或要求乙方提供其他時段之行程進行活動
   2. 甲方遇天災等人力不可抗之災害以致甲方不能履行所定參觀行程者，乙方得退還報名款項予甲方，惟須酌收單筆手續費新台幣$40元(從報名款項中扣除後，轉匯予甲方指定之帳戶)，為加速退款作業，甲方需主動以傳真或email方式提供乙方原系統之參觀序號、指定帳戶、聯絡方式及申請退款原因
   3. 甲方實際報到之人數少於40人時，乙方有權利安排其他遊客一併同行進行參觀活動，甲方不得異議

    優惠方案 

   1. 未滿三歲小朋友予以免費優待，符合條件者參觀當日請主動出示健保卡或證件證明，乙方另行通知。
   2. 70歲以上長輩予以半價優待，符合條件者參觀當日請主動出示健保卡或證件證明，乙方另行通知。
   3. 凡參觀過的大朋友小朋友持參觀劵回來，揪團6人以上(不含未滿3歲及本人)，主揪本人可免費參觀
   4. 揪團30人以上(不含未滿3歲及本人)，主揪本人可免費參觀

      上述優惠方案甲方僅可於參觀當日擇一使用，無法合併使用，且免費優待人數不得超過甲方未享優待 
      者人數之二分之一。
      符合上述優惠方案資格者，乙方皆統一於參觀日當天，於甲方報到時進行退費。

    台灣氣球博物館

   Taiwan Balloons Museum

   客服專線：(04)25284525
   傳     真：(04)25262723
   官     網：http://www.prolloon.com.tw/
   E - mail：prolloonservice@hotmail.com
   ※此信件為系統發出信件，請勿直接回覆。若您有任何問題請來電或來信詢問，謝謝！

6. 日期：2013-03-29 18:50:07